Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Opdrachtgever/Koper: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met ProVisie Bouw Nederland B.V. een overeenkomst sluit of wenst te sluiten.
Opdrachtnemer: ProVisie Bouw Nederland B.V.
Producten: kunststof kozijnen, deuren, schuifpuien, dakkapellen, ramen en aanverwante bouw- en gevelelementen.
Overeenkomst: iedere overeenkomst betreffende levering, bewerking en/of montage van producten.
Schriftelijk: per brief of e-mail.
Artikel 2 โ Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd.
Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen.
Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven overige bepalingen volledig van kracht.
ProVisie Bouw Nederland B.V. mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden ook voor bestaande overeenkomsten na schriftelijke kennisgeving en na 14 dagen.
Artikel 3 โ Aanbiedingen en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.
Kennelijke fouten of vergissingen binden ProVisie Bouw Nederland B.V. niet.
Offertes zijn gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte gegevens. Onjuistheden kunnen leiden tot prijsaanpassing.
Monsters, tekeningen, ontwerpen en berekeningen blijven eigendom van ProVisie Bouw Nederland B.V. en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gedeeld.
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of bij aanvang van de werkzaamheden.
Mondelinge toezeggingen zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging.
Artikel 4 โ Prijzen
Tenzij anders vermeld zijn prijzen inclusief btw.
Onvoorziene kostenverhogingen (zoals materiaalkosten of overheidsmaatregelen) mogen worden doorberekend indien deze optreden na het sluiten van de overeenkomst.
Meer- en minderwerk wordt afzonderlijk gefactureerd.
Artikel 5 โ Garantie
20 jaar garantie op kunststof kozijnen bij normaal gebruik.
10 jaar garantie op standaard isolatieglas.
2 jaar garantie op hang- en sluitwerk.
1 jaar garantie op kitwerk.
Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, wijzigingen door derden, externe invloeden of normale slijtage.
Garantie omvat uitsluitend herstel of vervanging naar keuze van ProVisie Bouw Nederland B.V.
Artikel 6 โ Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot herstel of vervanging onder garantie.
Gevolgschade, indirecte schade of bedrijfsschade is uitgesloten, behoudens opzet of grove schuld.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
Artikel 7 โ Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloedssfeer van ProVisie Bouw Nederland B.V.
Verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de overmacht.
Duurt overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 8 โ Opschorting, ontbinding en annulering
Bij niet-nakoming door opdrachtgever mag ProVisie Bouw Nederland B.V. de overeenkomst opschorten of ontbinden.
Bij ontbinding is opdrachtgever aansprakelijk voor geleden schade, inclusief gemaakte kosten en gederfde winst.
Bij annulering kan tot 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd zijn indien productie reeds is gestart.
Artikel 9 โ Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ProVisie Bouw Nederland B.V. is gevestigd.
Indien van toepassing geldt de BouwGarant-geschillenregeling.
Hoofdstuk 2 โ Leveringsvoorwaarden
Artikel 10 โ Levering en uitvoering
Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
Opdrachtgever zorgt voor bereikbaarheid, vergunningen, elektriciteit, water, verlichting en veilige werkomstandigheden.
Vertraging door omstandigheden aan de zijde van opdrachtgever geeft recht op termijnverlenging en vergoeding van extra kosten.
ProVisie Bouw Nederland B.V. mag in gedeelten leveren en afzonderlijk factureren.
Artikel 11 โ Oplevering en reclamaties
Het werk wordt als opgeleverd beschouwd bij goedkeuring, ingebruikname of 8 dagen na melding van voltooiing.
Zichtbare gebreken moeten direct bij oplevering worden gemeld.
Niet-zichtbare gebreken binnen bekwame tijd schriftelijk melden.
Reclamaties schorten de betalingsverplichting niet op.
Hoofdstuk 3 โ Betalingsvoorwaarden
Artikel 12 โ Betaling
30% aanbetaling (maximaal €10.000 excl. btw), 65% bij start montage, 5% bij oplevering.
Facturen binnen 5 dagen voldoen.
Bij niet-tijdige betaling is wettelijke rente verschuldigd.
Incassokosten conform Wet Incassokosten.
Artikel 13 โ Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Producten mogen niet worden vervreemd of bezwaard zolang niet volledig is betaald.
Artikel 14 โ BouwGarant
Indien van toepassing worden werkzaamheden uitgevoerd conform de geldende BouwGarant-regeling.